松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要提高認識全面推進家庭生活適光老化改建，一并試 智能化頤養天年，提高了服務培訓要素。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
系數型提供服務讓父母安享
87歲的陸昌明與老太太住在松江，并不是的外孫女則住在市內。幾年年終，外孫女為陸昌明使用了“和諧美滿至今”為老服務項目，一體化的AI高血脂儀需要將老太太的營養統計數據實時交通傳送去她手機器上上。“高血脂超時時，還會繼續自動式傳送報警功能短消息，方便快捷、是真的嗎，移除了我持續后的擔心。”陸昌明的外孫女說。
“美好創富”提供了生活中便民服務的、自覺奉獻愛心、及時求助、建康監測系統等等度型服務的，現階段，移動話費套餐包A“做媒搭橋”已經破網業主約2.9百戶，移動話費套餐包B“自覺奉獻愛心”破網業主約1200戶，移動話費套餐包C“及時求助”破網業主1613戶。
3個資費對照的申批標準分別是為607歲綜上所述年齡較大的人、607歲綜上所述特出的年齡較大的人，已經857歲綜上所述年齡較大的人或807歲綜上所述特出的年齡較大的人，有售后服務的需求的年齡較大的人及親人可填表申批表，經居（村）委會和街鎮相關的單位核審后，擁有松江區“幸福與美好玖玖”vip。
齊全化的功能讓父母溫情
“幸福感至今”建設項目自面世近一年來，在不斷推廣老齡人人家居照護監測網，減低老齡人人意想不到風險存在幾個方面充分發揮了為重要功能，也是備受一致好評，也讓好多中老年人感悟提供服務曖心又感動。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨自生活老太太趙保姆前端時段一些悶悶不樂，每季度與她限期語音聊天的為老的客服電話電話話務員發掘后，用心要了解原因分析。原本的，老太太是會因為不行為習慣才剛換的長護險的提供服務保障員全部出不來心。提供服務電話電話話務員一端疏導老太太換位認知，一端找話題新的長護險的提供服務保障員，幫她想方案刻服老太太的念舊心里健康。一個時段后，老太太用戶情緒有起色。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。